深圳是改革开放前沿阵地，非公企业占九成以上，尽管劳动关系总体稳定可控，但因正处于经济社会和产业结构优化升级的关键时期，在劳动密集型企业较多的局部地区，尤其是产业链低端的部分加工行业，劳动争议有多发趋势。 　　为此，深圳工会近几年来快速转型，坚持“促进企业发展，维护职工权益”，主动向劳动关系第一线前移，大力推进企业和谐劳动关系建设，做深圳社会建设的“马前卒”。“深圳经济特区各类企业都有。深圳市总工会在深圳市委领导下，人大、政府大力支持，积极推动企业和谐劳动关系建设，取得了很好的成效。积极推动特区、沿海开放地区大力开展"两个普遍"(即工会组织普遍全覆盖和企业普遍开展工资集体协商)，积极构建和谐劳动关系意义大、影响广。”上月，中共中央政治局委员、全国人大常委会副委员长、中华全国总工会主席王兆国高度肯定深圳工会工作，并专门作出批示。　　而广东省总工会也颁予深圳市总工会“固本强基工作奖”，深圳市总“工会组织基本实现全覆盖”和“处理富士康危机事件”则被予以“工会工作创新奖优秀奖”。　　深圳工会组织基本实现全覆盖　　深圳经济对外依存度高，受金融危机影响，企业扩大出口生产的形势严峻，产业调整转型难度加大，对稳定和扩大就业、增加收入和保障福利都带来较大困难。而随着我国城市化进程进一步加快，大量农村人口继续转移到城市。在深圳，实际管理的1200万人中，农民工就超过600万，他们大多成为产业工人主体，这些都深刻影响着劳动关系，“构建和谐稳定的劳动关系”成为深圳当前面临的重大而紧迫的课题。　　而工会组建正是最为基础的一环。一方面深圳市总坚持“以我为主，依法建会”的思路，着力抓好非公企业特别是沃尔玛、盐田国际等世界500强企业工会组织建设，全市317家世界500强企业已有296家建立了工会组织，组建率达93%。　　另一方面，深圳市总工会着力健全工会组织网络，目前全市所有社区都建立了社区工会联合会，构建起“市总工会 区总工会 街道总工会 社区工会联合会 基层工会委员会”五级工会组织体系，在出租车企业、拖车行业分别组建了企业工会和行业联合会。目前，全市631个社区全面建立了工会联合会，行业性工会联合会建立了64家，创新工会组建工作模式。　　与此同时，深圳逐步推开基层工会干部职业化，按照“社会化招聘、契约化管理、职业化运作”的思路，在龙岗区开展基层工会干部职业化工作试点基础上逐步在全市推开，目前已建立了一支263人的职业化社区工会干部队伍，这对深圳工会组建有着重要意义。　　据统计，截止去年底，全市工会覆盖企事业单位123035家，其中基层工会委员会27751家，工会联合会覆盖企事业单位95284家 ，工会组建率为90.4%。全市工会会员数4896620人，职工覆盖率达到90.1%，深圳工会基本实现了全覆盖。　　2.14万家用人单位签订了工资协议　　维权是工会转型后的重要职能，但长期以来，工会一直受到维权手段的局限。于是，深圳工会在维权的同时，加大源头参与力度，积极推进和谐劳动关系法制化、制度化建设。近年来，《员工工资支付条例》、《深圳特区和谐劳动关系促进条例》等劳动关系领域的地方立法相继出台，并修订了《深圳市实施办法》，制定的《深圳特区集体协商条例》目前已通过人大“二读”，并有望今年出台。　　深圳市总致力于推动劳动关系立法，在促进和谐劳动关系中实现共建共享。一是着力推进以工资增长为核心的集体协商机制化建设。先后在盐田国际、沃尔玛、富士康、先端精密等重点企业开展工资集体协商并形成了常态化机制。数据显示，截至去年底，深圳已有4.48万家用人单位签订了集体合同，覆盖员工462.19万人，其中有2.14万家用人单位签订了工资协议，覆盖员工235.74万人。　　二是深化“社会化维权”机制，依法参与劳动争议仲裁和调解劳动纠纷，免费替困难职工打官司。2009年以来代理职工维权案件1464宗，涉及职工5140人，涉案金额9533万元。　　三是着力建立健全“第一知情人、第一报告人、第一协调人、第一帮扶人”工作机制，及时发现、及时报告、及时处理可能引发群体性事件的劳动争议事件，协助各级党政妥善处置职工群体性事件。　　此外，为全面提高职工素质，为深圳产业结构转型储备人才。深圳市总工会作出历史性的决定，启动“深圳市职工素质提升工程”，把历年积存下来的工会经费和当年预算，连续三年共筹资1.5亿元，同时各区按1：1比例配套资金，支持企业开展大规模职工培训。　　目前，这一计划两年来已培训职工超过200万人次，班组长2万人次，获得省委、省政府高度肯定。同时，通过创建“工人先锋号”、开展“职工技术运动会”、“百万农民工大比武”等竞赛活动，激发职工创造活力，促进企业提高核心竞争力。仅去年参加各类劳动竞赛的职工就达22.9万多人次，职工技术革新1661项，发明创造4.3万项。　　富士康危机事件工会第一时间介入　　富士康组建11132个工会小组，员工入会率达85%　　2010年，富士康科技集团连续发生多起员工坠楼事件，成为劳动关系不和谐问题的集中体现，社会舆论反应强烈，引起了国内外广泛关注。　　事发之后，深圳市总工会主动介入一线，牵头组成“千人工作组”进驻富士康，在市委指挥下，开展谈心、慰问、帮扶等系列关爱活动。其活动规模之大、参与人员和涉及职工群众之多、对社会影响之大，在深圳乃至广东都是前所未有。[1] [2]